Goedemorgen!

Trainingen en opleidingen voor Credit Professionals

Samen werken aan een sterk Credit Management

Al meer dan twee decennia ondersteunen we organisaties met praktijkgerichte trainingen en opleidingen die het maximale uit hun credit managementproces halen. Of je nu een vaste credit professional in huis hebt of werkt met interim-krachten, onze trainingen en opleidingen tillen iedere medewerker naar een hoger niveau. Zo draag je bij aan duurzame resultaten en verbeter je direct de klantrelatie.

Volledig afgestemd op jullie organisatie

Onze trainers verdiepen zich in jouw organisatie en branche. Zo sluiten de trainingen en opleidingen aan op de systemen, processen en cultuur in jouw organisatie en is de leerstof direct toepasbaar.

Pragmatische aanpak

Dankzij onze ‘Learn & Practise’-methode blijft de training afwisselend en actief. Korte inleidingen worden gevolgd door praktijkvoorbeelden, zodat deelnemers hun nieuwe kennis gelijk kunnen inzetten.

Praktijkgericht en maatwerk

We lopen vooraf een dag mee om precies te zien welke uitdagingen er spelen en welk kennisniveau de medewerkers hebben. Vervolgens ontwikkelen we een op maat gemaakte training met cases, praktijkoefeningen en rollenspellen. Zo leren je collega’s de theorie direct om te zetten in hun dagelijkse werk.

Altijd actueel en toekomstbestendig

Credit management staat niet stil. Regelgeving, software en klantverwachtingen veranderen continu. Wij blijven onze trainingen updaten, zodat jouw medewerkers steeds de nieuwste tools en inzichten krijgen. Dit helpt niet alleen bij het incasseren van openstaande facturen, maar ook bij het behouden van een goede relatie met klanten.

Geschikt voor vaste teams én interim-oplossingen

Of je nu een vaste afdeling hebt of werkt met interim credit professionals, goed opgeleid personeel maakt het verschil. Onze opleidingen versterken zowel nieuwe als ervaren medewerkers. Ze leren beter samenwerken met afdelingen zoals sales en finance en gaan effectiever om met uitdagende situaties met klant en debiteur.

Een greep uit ons actuele aanbod

• Financiële analyse
• Interpretatie van handelsinformatie-rapporten
• Juridische aspecten van debiteurenbeheer
• Klachtenmanagement
• Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer
• Telefonisch incasseren voor gevorderden

Ready for take-off?

Wil je jouw credit management versterken en medewerkers beter laten presteren? Met onze trainingen en opleidingen til je het niveau van je team naar een hoger plan. Neem contact met ons op om te ontdekken hoe we een programma samenstellen dat perfect aansluit op jouw organisatie. Samen zorgen we ervoor dat jouw credit management van begin tot eind staat als een huis.

Organisaties die met ons meereizen